
· 督導(dǎo)每日客房清潔、檢查與報(bào)修流程,確保所有房間在規(guī)定的入住時(shí)間前達(dá)標(biāo)。
· 管理客房狀態(tài)(住客房、退房、維修房等),與前臺(tái)、工程部緊密協(xié)調(diào),最大化可用房效率。
· 定期檢查酒店公共區(qū)域(如走廊、電梯、樓梯、休息區(qū))的清潔與維護(hù)狀況。
· 監(jiān)督布草管理、庫(kù)存控制及客房易耗品的補(bǔ)充,確保符合成本預(yù)算。
· 處理客人對(duì)客房服務(wù)的特殊需求及投訴,迅速采取行動(dòng)并跟進(jìn)。
任職要求:
· 高中或以上學(xué)歷,酒店管理、旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 至少2年五星級(jí)酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn),其中1年以上管理或領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)。
· 精通客房清潔流程、布草管理、化學(xué)品安全使用及設(shè)備操作。
· 注重細(xì)節(jié)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓性好,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間(含周末及節(jié)假日)
江蘇省鹽城市亭湖區(qū)河?xùn)|新城清溪路和黃山路交界處
鹽城人才網(wǎng)敬告各位求職者:此企業(yè)已經(jīng)過(guò)鹽城人才網(wǎng)認(rèn)證,可放心聯(lián)系
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